환불이 결정됐는데 언제 돈이 들어오나요?

환불 결정과 실제 지급은 따로 처리돼요. 결정이 나면 운영팀이 지급을 처리하고, 지급이 확인되면 '리뷰·환불·분쟁'의 '환불 지급 상태'에 '환불 지급 완료가 확인되었습니다'가 표시돼요. 포인트로 결제한 부분은 현금이 아니라 원래 포인트로 되돌아가요. 되돌아온 포인트의 유효기간이 이미 지났다면 돌아온 즉시 소멸돼요. 카드로 결제한 부분은 운영팀의 지급 처리를 거쳐 돌려받아요. 지급 확인이 늦어진다면 1:1 문의에 주문 정보를 적어 알려 주세요.