구매 확정을 하지 않으면 어떻게 되나요?

작가가 결과물을 납품해 검수 단계가 됐거나 실물을 발송한 주문은, 운영 정책으로 정한 기간 안에 구매 확정을 하지 않으면 자동으로 확정돼요. 자동 확정도 직접 확정과 똑같이 대금이 작가에게 전달되고 되돌릴 수 없어요. 작가가 아직 제작 중인 주문은 자동 확정되지 않아요. 수정을 요청하면 주문이 제작 중으로 돌아가고, 새 결과물이 올라오면 기간을 처음부터 다시 세요. 결과물에 문제가 있다면 기간이 끝나기 전에 수정을 요청하거나 주문 상세의 '리뷰·환불·분쟁'에서 분쟁을 신청해 주세요. 분쟁이 접수된 주문은 중재가 끝날 때까지 자동 확정되지 않아요.